數位新聞與傳統文本不同 受演算法影響甚鉅 優質新聞終究難以傳播
宋思彤｜特約記者採訪報導
第21屆卓越新聞獎「新聞敘事創新獎」由《報導者》專題奪下，除了分解沉浸式詐騙的手法，以第三人視角解構詐騙問題外，更從數位策展形式模擬當下情境。評審指出，不論是網頁設計、圖文的內容都相當完備，讓讀者擁有良好的閱讀體驗。
卓越新聞基金會舉辦「2023數位敘事創新小論壇」座談活動，邀請第21屆卓越新聞獎「新聞敘事創新獎」的入選作品團隊進行分享，也邀請當年度的評審林日璇、李明哲、林廷宜、陳雅惠、鄭國威等人，分析歷年作品的演變趨勢與優劣勢。
與談過程中，許多評審同時點出「演算法」對新聞界的影響，以及全體新聞人的焦慮「商業模式的摸索」，並與聽眾展開熱烈討論；也有評審引用「媒介即訊息」的大框架，提醒製作數位專題時，應該要思考的方向與內容。
「2023 創新敘事小論壇」專題分為兩篇，分別簡介作品內容與評審講評。本篇為第二篇，將深度紀錄五位評審對歷年獲獎作品的趨勢觀察，以及針對新聞媒體「數位敘事」的想像與期許。
「老實說，其實在評審過程中有很多遺珠」，泛科知識公司知識長鄭國威提到，很多作品具有值得鼓勵的亮點，「如果沒有被鼓勵到其實蠻可惜的」。
他表示，雖然平常的工作會看到數位報導，但在擔任評審的過程中，意外看見了許多平常沒有看過的作品，「如果台灣的閱聽人，都可以知道這些優秀的作品，大家還會說記者不認真嗎？」
林廷宜認為，這些作品都有很強的視覺整合能力，利用不同媒材來呈現，充滿了不同亮點。（特約記者宋思彤攝）
台灣科技大學設計系副教授林廷宜說，在評審過程中，彷彿走進了校園中，看到了年輕學生的創意。專長在敘事設計與視覺轉譯的她，認為每件創新敘事作品「都包含了實踐、社會議題的關心，每個媒體也都在技巧、研究、圖文上做出許多突破，看了既興奮又讓人緊張」。
回到這五件作品，林廷宜指出，他們都成功在不同觀看載具上，結合了傳統圖片、文字；甚至透過遊戲、3D 動畫來表現，都令她十分驚艷，尤其這些專題都有很強的整合能力，透過公開資料進行有效率的整理，並以視覺化的形式呈現。
輔仁大學新聞傳播學系副教授陳雅惠說，她不只看到了作品內容的品質，甚至對「台灣的新聞」產生了無比的信心。她認為，這一群年輕記者對社會議題有想法，一群志同道合的人一起奮鬥、合作，也讓她看到了「大家對於社會關懷不減的力量」。
林日璇擔任本屆召集人，並分析各個年度得獎作品的多元面貌與趨勢。（特約記者宋思彤攝）
評審召集人、政治大學傳播學院特聘教授林日璇，她以歷年「新聞敘事創新獎」的演變指出，從第一屆的得主〈急診人生〉，到本屆的入圍作品囊括遊戲、虛擬實境、訪談結合影音等形式，媒材變得相當多元。「這五組都有一個很有趣的地方，他們都想要把『議題』帶到大家面前」，林日璇認為，今年的入圍作品都利用了第一人稱的視角，讓閱聽眾產生代入感。
林日璇也指出一個特點，過往作品大多利用數位情境或遊戲，帶起閱聽人的動機，讓觀眾去閱讀數篇新聞文章，藉此深入該議題，但經過這幾年的摸索，許多數位專題已經採用「自然對應」（natural mapping）設計，將故事融入新聞沉浸的體驗之中，更減少了傳統媒材與數位媒介的斷裂感。
「媒介即訊息」：不要為了數位而數位
世新大學新聞系教授李明哲以不同的角度，看待新聞專題的「數位型態」。
在《認識媒體》（Understanding Media）一書中，傳播學者麥克魯漢將媒介的內容，比喻成一個鮮美的肉塊，用來分散「心靈看門狗」的注意力。換句話說，我們很容易錯過一些微妙的、長時間的結構性變化。
就如同麥克魯漢所說的：「媒介即訊息」（The medium is the message），閱聽眾在理解訊息時，會受到其「傳播方式」的影響。而這個傳播方式，則是李明哲想要討論的焦點。
李明哲認為，在數位文本的變化之下，身為新聞工作者更應清楚了解：並非單純「表現得更好」。而是要先理解到「我跟傳統媒體不同之處」，進而鎖定在這些地方補強，才能製作出一個截然不同的數位專題。基於這樣的思考模式，他提到，許多作品的內容面值得肯定，但表現形式上較為制式，甚至少了些新意，這是比較可惜的地方。
「我們20年前在問的是『如何讓數位帶進去』，現在大部分的追問是『不要為了數位而數位』」，這是時代演進之下必然產生的變化，不過這也顯示出了內容數位化後，更需要找出其強項與特色。換句話說，要從數位的角度，思考如何表現出與傳統文本「意義呈現」上不同的地方，才能成為一則有亮點的數位專題。
看似有些哲學的思考，但李明哲認為，對一個問題追問的澈底性、哲學性，最後會決定這件作品的創新程度有多高。他除了以電影為例，強調手法與形式的重要性之外，也強調在創作過程中「迷失」是必經之路，但仍舊要追問、思考最根本的問題，才能在想法上有所突破。
林日璇最後補充「個人空間」的概念，包括元宇宙從2D的平面網路變成3D空間，蘋果公司即將推出的頭戴顯示器強調空間運算——未來的數位專題，是否可以完全讓人「走」進空間，甚至能夠與之互動？她期許未來的數位專題，能夠預作資訊3D化的準備。
「現代的年輕人已經不看新聞了，未來『新聞』到底會不會消失？」這是今年「世界新聞媒體年會」中的大哉問，也引出了新聞人的集體焦慮。
陳雅惠從事新聞教育多年，看到了新聞系學生、傳播學者的焦慮。從教育體系來看，在現今大學的場合中，新聞系趨於較弱勢的地位；從實務層面來說，現在的數位專題，呈現方式似乎已經脫離了傳統對「新聞」的認知、定義。
陳雅惠從事新聞教育多年，她正面看待新聞產業的未來與可能性。（特約記者宋思彤攝）
「新聞究竟會不會走入歷史？」
陳雅惠笑說，大家其實不需要把新聞想得那麼狹隘。她常在課堂上告訴學生，「新聞在不同的年代，面對不同的族群、社區、媒體載具，其實都有不一樣的面貌」。相較於過去的紙本、電視，這種相對大眾的傳播模式，現代網路走向分眾市場，重點更應該放在「把故事說好」。
「大家為什麼還願意來讀新聞、唸新聞呢？」陳雅惠舉最近的「白飯之亂」為例，其實許多學生也相當不以為然，甚至「快要炸開了」。她認為，台灣其實有很多優質的新聞作品，願意報導與公共相關、探究社會議題——「什麼東西值得被我們保存下來、什麼作品值得被繼續傳遞下去」，她相信，這些就是新聞價值的所在。
李明哲也以商業的角度，來討論數位新聞盈利的可能性。以往報紙、電視媒體有穩定的獲利模式，但網路媒體尚未找到穩定的收入來源，「我們被逼著討論新聞、數位、敘事、賺錢之間的關係」。他也指出，「新聞專題」的商業型態或許能做為借鏡，成為未來「數位新聞」效法的目標。
不過，即使新聞不會消失、商業模式建立，甚至找到了特殊的表現手法，這些優質作品都有一個共同的隱憂——它們很難被傳閱到閱聽人、觀眾的手中。
「我們頭頂的一個大魔王，就是演算法」，卓越新聞獎基金會執行長邱家宜（現為台灣事實查核教育基金會董事兼執行長）一語道破，演算法興盛的當前潮流，新聞業確實不是得利的那一方。
鄭國威認為許多數位敘事作品相當創新，且具有潛力。（特約記者宋思彤攝）
鄭國威感嘆，現代人身處在內容資訊量爆炸的時代，主動尋找內容的意願明顯降低，除了社群網站，還有AI科技順應而生的產物，甚至近期Meta推出的社群網站Thread，「太多東西要搶奪我們的眼球了，我們的注意力被填塞的太嚴重」。不只閱聽人吸收到的資訊碎片化，就連優質的產製內容也很難被推播上去。
與談過程中，也有聽眾提出不同想法：演算法並非洪水猛獸，而是一條可控的「河流」。聽眾認為，只要搞懂演算法、成功掌握這條河流，就能成功將自己的內容傳播出去。聽眾認為 YouTube頻道「老高與小茉」即是一例——降低敘事成本、提高頻率，或許就能成功被演算法相中、提高能見度。
不過，「跟隨演算法」真的成為了當代新聞界的宿命嗎？
根據英國牛津大學路透新聞學研究所（Reuters Institute for the Study of Journalism，RISJ）最新發表的《2023 年度數位新聞產業報告》（Digital News Report 2023）指出，有近半數的18-24歲民眾，獲取新聞的管道是「影音平台」，傳統認知上的Facebook、Twitter比例反而正在下降——或許要讓要讓年輕人主動閱讀新聞，不能只單單倚靠演算法。
「現在並沒有一個好的演算法，可以把這些作品推進來」，鄭國威強調，某方面而言，它限制了使用者可以接觸到的內容。過去也有許多媒體嘗試製作APP，但僅能接觸到有安裝、下載的閱聽眾，「跨出了這個圈子，新聞作品就很難被看到」。此外，也有部分聽眾認為「卓越新聞獎」應該承擔起這個重責大任，以不同形式或載體推送受肯定的作品。
英國牛津路透新聞學研究所的同一份報告，也提出了未來可能的趨勢指標：有越來越多人選擇用「聽」的方式了解新聞，這也替未來新聞的敘事手法，增添了新的選項。
究竟該如何以不同方式，將優質報導擴散出去，成為了當代新聞人，除了產製優質內容、使用創新敘事的架構外，更需要思考的課題。
